設備的參數設定有固定順序,但新人常要翻手冊、反覆請教,一次出錯還得重來。我們把資深人員的做法變成可執行的引導,新人在現場邊做邊聽。

雙手留給設備操作,眼鏡負責眼睛、耳朵和聲音。AI 在連接眼鏡的手機 App 中運作。
此款眼鏡沒有顯示畫面,指引以語音傳達。
雙手要操作面板、眼睛要看畫面,語音引導最合適。第一階段只做一個產品、一條最常見的設定流程,驗證新人能否不看手冊完成。
同一套「看、判斷、說、確認」的做法,可延伸到發票等單據的資料擷取與複核:AI 讀取欄位,信心不足的項目才交給人工確認。
範圍小、指標明確。試驗結束時,用實測結果決定要不要擴大導入。
涉及安全的設備,參數不能讓 AI 自己決定。
告訴我們設備與培訓上的困難,我們會回覆適合的試驗範圍。